“替儿女尽孝，为老人分忧”是我们的服务宗旨；“完善的设施，科学化管理，专业化护理队伍和亲情服务”是我们的服务方针；用爱心、耐心、精心、细心和孝心让每一位入住老人享受儿女般的关怀和照顾，是我们的经营理念；让老人满意、子女放心、社会认可是我们的承诺；爱老院全体员工本着一切为了老人的指导思想，竭诚为老人营造一个环境优美、氛围和谐、健康愉悦、幸福温馨的理想之家。